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ToggleDes câbles grignotés, une gaine de frein endommagée, un câblage électronique partiellement détruit. Les rongeurs font des dégâts considérables sur les véhicules modernes, et la facture peut facilement dépasser 2 000 €. La question qui vient immédiatement : est-ce que le Crédit Mutuel prend ça en charge ?

Les dégâts causés par des rongeurs sont-ils considérés comme un sinistre auto au Crédit Mutuel ?
Oui, sous conditions précises. Les dégâts causés par des animaux, rongeurs inclus, sont classés dans la catégorie des événements accidentels ou dommages subis par le véhicule selon le niveau de garantie souscrit.
La couverture dépend entièrement du contrat : tiers simple, tiers étendu ou tous risques. Avant de déclarer quoi que ce soit, il faut vérifier son contrat sur le portail CyberMut ou l’application Crédit Mutuel.
Quelle garantie du Crédit Mutuel couvre les dégâts de rongeurs sur un véhicule ?
La garantie tous risques et dommages tous accidents
La formule Tous Risques Crédit Mutuel (contrat Auto Confort ou Auto Prestige selon la caisse régionale) couvre les dommages subis par le véhicule causés par des tiers, y compris les animaux. Les dégâts de rongeurs sur les câbles électriques, les gaines, les durites et les pièces mécaniques entrent dans cette catégorie avec application de la franchise contractuelle, généralement comprise entre 150 et 300 € selon les conditions particulières du contrat.
Les formules intermédiaires : tiers étendu et garanties optionnelles
La formule Tiers Étendu inclut souvent les garanties incendie, vol et événements naturels, mais pas systématiquement les dégâts causés par les animaux. La garantie Forces de la Nature couvre les catastrophes naturelles reconnues par arrêté ministériel mais pas les rongeurs. Pour en avoir le cœur net, les Conditions Particulières sont téléchargeables directement sur cyberplus.creditmutuel.fr ou via l’application mobile.
L’assurance au tiers simple Crédit Mutuel couvre-t-elle les dégâts de rongeurs ?
Non, et sans exception. La Responsabilité Civile obligatoire couvre uniquement les dommages causés à des tiers. Les dégâts sur votre propre véhicule causés par des rongeurs ne sont jamais couverts par une formule au tiers simple, quelle que soit la compagnie. C’est un point fondamental à connaître avant de passer un coup de fil à son conseiller.
Comment déclarer des dégâts de rongeurs au Crédit Mutuel ?
Procédure de déclaration concrète pour ce type de sinistre :
- Déclarer dans les 5 jours ouvrés suivant la découverte des dégâts (article L113-2 du Code des assurances)
- Prendre des photos détaillées des dégâts avant toute intervention du garagiste
- Déclarer via l’espace CyberMut sur cyberplus.creditmutuel.fr, par téléphone au 09 70 80 39 01 ou directement en agence
- Obtenir un numéro de sinistre avant de confier le véhicule à un réparateur
Quels documents fournir pour une déclaration de sinistre rongeurs au Crédit Mutuel ?
| Document | Obligatoire | Utilité |
| Photos des dégâts | Oui | Preuve visuelle du sinistre |
| Devis du réparateur agréé | Oui | Évaluation du montant |
| Rapport du garagiste précisant la cause | Recommandé | Confirmation de l’origine animale |
| Numéro de contrat auto | Oui | Identification du dossier |
| Déclaration sur l’honneur | Selon cas | Contexte du sinistre sans témoin |
Un dégât de rongeur déclaré fait-il augmenter le malus au Crédit Mutuel ?
Non, en principe. Les dégâts causés par des animaux sont généralement considérés comme des sinistres non responsables dans les contrats Crédit Mutuel. Un sinistre non responsable ne modifie pas le coefficient bonus-malus. Attention toutefois : certaines formules appliquent une clause spécifique dès le premier sinistre quel qu’il soit. Vérifier dans les Conditions Générales du contrat avant de décider de déclarer ou non.
Quels sont les dégâts de rongeurs les plus courants sur les véhicules modernes et leurs coûts ?
Ce que les martres, rats et souris abîment le plus souvent sur les véhicules contemporains :
- Câblage électronique rongé (faisceau moteur, câble de bougie, multiprise ABS) : 300 à 2 500 € selon le modèle et la complexité du câblage
- Gaine de frein ou durite de refroidissement perforée : 200 à 800 € avec immobilisation du véhicule possible
- Isolation phonique sous capot déchirée : 150 à 400 € selon la marque
Comment protéger son véhicule contre les rongeurs pour éviter un nouveau sinistre ?
Quelques solutions préventives qui fonctionnent vraiment en 2026 :
Répulsif à ultrasons Isotronic (modèle 12V branché sur allume-cigare) : efficace contre les martres et rongeurs, laissé en permanence dans le véhicule
Spray répulsif Wenko Anti-Martre appliqué sous le capot et sur les câbles accessibles : renouveler toutes les 4 semaines
Filet anti-martre Unitec posé sous le véhicule quand il est garé en zone à risque (garage, sous-bois, zone rurale isolée)
